Einige Verbraucher beschweren sich über immergrün, weil der Vertragsbeginn vor Lieferbeginn gestartet haben soll. Für Verbraucher ist dies überraschend. Um den Neukundenbonus zu erhalten, müssten Sie nämlich 2 Jahre Kunde sein. Dies ist branchen-un-üblich Gegen die Auslegung des Vertragsbeginns können
fehlerhafte Stromabrechnung: Neukundenbonus nicht berücksichtigt
Einige Strom- und Gasanbieter verweigern den Neukundenbonus – aufgrund oft unzulässiger AGB-Klauseln. Hier finden Sie einen Überblick, welche Gründe angeführt werden und wie Sie dagegen vorgehen sollten. Autor: Matthias Moeschler Gründe für den verweigerten Neukundenbonus Als erstes