Meine Motivation : kostenlose Hilfe
Ich war Opfer eines großen Stromanbieters . Nach 5-monatiger Auseinandersetzung konnte ich eine versteckte Preiserhöhung abwehren.
Ich beobachte den Energiemarkt sehr genau und erstelle Studien. Daher weiß ich, welche Anbieter Probleme bereiten und welche nicht. Seitdem wechsle ich zu Anbietern mit geringen Insolvenzrisiko, verbraucherfreundlichen AGBs und einem guten Service. hatte ich nie wieder ein Problem.
Verbrauchermeinungen (Google | Facebook)
Heidrun Moll
03/09/2021 - Google
Ich kann mich Allen hier nur anschließen und mich bedanken für die schnelle, kostenfreie und tolle Beratung. Mit Hilfe von Herrn Moeschler bin ich aus... [mehr] Ich kann mich Allen hier nur anschließen und mich bedanken für die schnelle, kostenfreie und tolle Beratung. Mit Hilfe von Herrn Moeschler bin ich aus dem Stromliefervertrag gekommen. [weniger]
Ulrich Luxenburger
02/09/2021 - Google
Sehr hilfreich, Dankeschön!
Ronny Drebenstedt
02/09/2021 - Google
Vielen Lieben Dank an Herr Dr. Moeschler mit seinem Widerrufschreiben das er mir per Mail geschickt hat, hat es tatsächlich geklappt von Primastrom we... [mehr] Vielen Lieben Dank an Herr Dr. Moeschler mit seinem Widerrufschreiben das er mir per Mail geschickt hat, hat es tatsächlich geklappt von Primastrom weckzukommen und bei meinem alten Anbieter bleiben zu können.Info dazu: mir wurde leider der Stromanbieter also Primastrom mit unseriösen und falschen Tatsachen telefonisch aufgeschwatzt und behauptet das mein derzeitiger Anbietet nicht mehr für mich zuständig wäre. Am Telefon waren die so überzeugend das selbst ich reingefallen bin und ich schließe nie irgendwelche Verträge darüber ab. Aber leider hat es mich doch erwischt. Nachdem ich den Vertrag per E-Mail bestätigt habe googelte ich nach dem Unternehmen was ich dort vorfand war fast unglaublich Lest bitte selbst im Netz und lässt die Finger davon von Primastrom ich kann davor nur warnen.!! Meine sofortigen Widerrufe per Mail an Primastrom wurden nie beantwortet und keiner hat sich gemeldet. Wahrscheinlich wollten Sie die Zeit iwie rumkriegen damit der Widerruf nicht mehr akzeptiert werden muß und die Kunden zählen müssen. Auf der Suche nach Hilfe stieß ich auf Herr Dr. Moeschler.Ich habe ihn angeschrieben und er half mir dann völlig unbürokratisch mit einer E-Mail mit dem Anschreiben und siehe da es hat geklappt.Heute habe ich mit Hilfe seines Schreibens die Widerrufsbestätigung von Primastrom per E-Mail erhalten. Vielen Vielen Lieben Dank für ihre Hilfe. Also seit alle sehr vorsichtig und lässt euch nicht bequatschen. Also Finger weg von Primastrom !!!!! Nochmals danke danke danke. [weniger]
Bettina Grelewicz
20/08/2021 - Google
Vielen Dank an Herrn Moeschler.Das Widerrufschreiben hat gewirkt.Es ist auch sehr professionell geschrieben.Allerdings war ich noch im 14 Tägigen Wide... [mehr] Vielen Dank an Herrn Moeschler.Das Widerrufschreiben hat gewirkt.Es ist auch sehr professionell geschrieben.Allerdings war ich noch im 14 Tägigen Widerrufsrecht.Ich habe von Primastrom sogar schriftlich die Widerrufsanerkennung bekommen.So etwas wird mir nie wieder passieren.Vielen, vielen Dank nochmal an Herrn Moeschler. [weniger]
Roland Schreiber
20/08/2021 - Google
Seriöse Institution. Höchste Kompetens. Es wird sehr schnell reagiert. Vollste Zufriedenheit.
Britta Johannsen
19/08/2021 - Google
Schnelle, unkomplizierte Hilfe. Netter Kontakt - vielen Dank! 🙂
Martina Rolfes
12/08/2021 - Google
Schnelle Rückmeldung, sehr kompetent.
Martin Torkler
06/08/2021 - Google
Immergrün versuchte mir eine ca. 30%ige Preiserhöhung in einer Rechnung unterzujubeln. Auf mein Einspruch wurde zunächst gar nicht reagiert. Nach viel... [mehr] Immergrün versuchte mir eine ca. 30%ige Preiserhöhung in einer Rechnung unterzujubeln. Auf mein Einspruch wurde zunächst gar nicht reagiert. Nach vielen weiteren mails wurde mir ein Preisanpassungsschreiben vorgelegt, welches ich angeblich erhalten haben soll. Nach weiteren unzähligen mails und einer Recherche im Netz wurde ich auf Herrn Moeschler aufmerksam, der mir sogar noch am selben Abend meine Mailanfrage mit äußerst hilfreichen Argumenten beantwortete. Nachdem ich nun richtige Argumente bei meinem Versorger vorlegte, hatte Immergrün ein einsehen und bestätigte mir innerhalb kürzester Zeit die vertraglich zugesicherten Konditionen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (aus 2019). Gern hätte ich mir den 2 monatigen K(r)ampf mit Immergrün erspart, aber letztlich hat es sich doch gelohnt und anstatt einer Nachzahlung freue ich mich dank der Hilfe von Herrn Moeschler über 400 € Erstattung. Eine bessere Verbraucherhilfe & Beratung kann Ich mir nicht vorstellen. Ich hoffe Herr Moeschler kann weiterhin vielen Menschen helfen ihre Rechte in diesem sinnbefreiten Energiedschungel durchzusetzen! VIELEN DANK!M.T. [weniger]
Nicole Goepel
24/07/2021 - Google
Vielen Dank an Herrn Moeschler...ich wurde durch einen Anruf von voxenergie leider geködert. Als ich merkte, welch absolut unseriöses Unternehmen dahi... [mehr] Vielen Dank an Herrn Moeschler...ich wurde durch einen Anruf von voxenergie leider geködert. Als ich merkte, welch absolut unseriöses Unternehmen dahinter stand, war es für den Widerruf zu spät. voxenergie hatte, zu meinem Glück, VOR Belieferungsbeginn eine saftige Preiserhöhung angekündigt. Da ich auf die Seite Verbraucherhilfe-Stromanbieter gestossen bin, habe ich direkt Kontakt aufgenommen und innerhalb kürzester Zeit am gleichen Tag von Herrn Moeschler eine Antwort und somit auch Bestätigung meines Handels mittels Sonderküdigung wegen Preiserhöhung bekommen. Dies habe ich dann auch nach Anleitung in die Wege geleitet.Nach extrem vielen, zusätzlichen Telefonaten mit voxenergie und schlußendlich Einschaltung eines Rechtsanwaltes, bin ich VOR der Belieferung aus dem Vertrag gekommen. Aber: Was anscheinend auch eine Masche seitens voxenergie ist, die Verbrauchsstelle nicht zügig frei zu geben!!! Auch hier wurde mit sinnloser Verzögerung agiert. Ich befand mich zwischenzeitlich auch in der Ersatzversorgung, jedoch konnte mein neuer SERÖSE Anbieter mich rückwirkend da raus holen....Ich kann nur jedem raten, kämpft gegen voxenergie, wenn ihr raus kommen wollt...aus einem bestehenden Vertrag oder zukünftigen..... Herr Moeschler hat meine Fragen alle kompetent und zügig beantwortet, falls ihr Hilfe braucht... Empfehlung Nr.1, vielen Dank! Zusätzlich wichtig für voxenergie: habt einen Anwalt parat, der Verein ist echt dickfellig! [weniger]
Daniel Averjanov
22/07/2021 - Google
Dank Herrn Moeschler konnte ich mein Vetrag bei primastrom widerrufen, ohne das ich Vertragsunterlagen erhalten habe. Würde jeden empfehlen an ihn zu ... [mehr] Dank Herrn Moeschler konnte ich mein Vetrag bei primastrom widerrufen, ohne das ich Vertragsunterlagen erhalten habe. Würde jeden empfehlen an ihn zu wenden, wenn man Probleme mit seinem stromanbieter hat.Vielen Dank nochmal. [weniger]
