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Allgemein

ExtraEnergie Guthaben nicht ausgezahlt?

Autor: Matthias Moeschler; Stand: 15.11.2020 1. ExtraEnergie: Verspätete Stromabrechnung und Zahlung von Guthaben ExtraEnergie ist nach §40 Abs. 4 EnWG verpflichtet sicherzustellen, dass Privatkunden Ihre Abrechnung spätestens 6 Wochen nach Beendigung der Abrechnungsperiode erhalten. Im Falle eines Guthabens ist dieses

Matthias Moeschler 15. November 202024. Februar 2021 Allgemein Keine Kommentare Weiterlesen

eprimo Erfahrungen: empfehlenswert | Preisstudie

Ist eprimo zu empfehlen? eprimo ist empfehlenswert, günstig und ich war als Kunde sehr zufrieden. Auch die AGBs sind sehr verbraucherfreundlich. Einer meiner empfohlenen, verbraucherfreundlichen Anbieter (siehe Liste) ist jedoch häufig billiger.   ► Weiterführende Infos zu eprimo Strom-Preis-Studie vom :

Matthias Moeschler 15. November 202024. Februar 2021 Allgemein 42 Kommentare Weiterlesen

Stromio & Grünwelt Energie kündigen: Fristen | Vorlagen etc.

Stromio kündigen per E-Mail in 2 Minuten Die Kündigungsfrist von Stromio beträgt i.d.R. 6 Wochen. Kündigen Sie am besten 4 Wochen vorab per E-Mail (kundenservice@stromio.de). Fehlt die Kündigungsbestätigung oder haben Sie <2 Wochen Zeit, dann kündigen Sie gerichtsfest per Einschreiben

Matthias Moeschler 8. November 202024. Februar 2021 Allgemein 8 Kommentare Weiterlesen

Sofortbonus nicht ausgezahlt

Viele Stromanbieter werben um die Gunst der Verbraucher, indem Sie ihnen einen hohen Sofortbonus versprechen. Dieser soll häufig nach 60 oder 90 Tagen ausgezahlt werden. Verbraucher haben sich allerdings auf de.reclabox.com u.a. über die Stromanbieter Fuxx Sparenergie (Grüner Funke), ExtraEnergie und

Matthias Moeschler 3. April 202021. Februar 2021 Allgemein 5 Kommentare Weiterlesen

Falsche Zählerstände in Gas-/ Stromrechnung? Ihre Lösung

Ist Ihre Gas-/Stromrechnung falsch aufgrund zu hoher Zählerstände? Auf dieser Seite erfahren Sie den Grund für die falschen Zählerstände. Ob eine Nachzahlung ansteht, erfahren Sie mit dem kostenlosen Berechnungs-Tool. Mit dem Musterschreiben fordern Sie Ihren Strom-/Gasanbieter zur nachträglichen Korrektur der Rechnung

Matthias Moeschler 10. März 202021. Februar 2021 Allgemein 4 Kommentare Weiterlesen

Kündigungsbestätigung fehlt? Das sollten Sie jetzt tun!

Kündigungsbestätigung fehlt, was tun? Eine Kündigungsbestätigung ist nicht notwendig, damit die Kündigung wirksam ist. Sie tragen jedoch die Beweispflicht. Da einige Gas-/ Stromanbieter Kündigungen ignorieren, sollten Sie dies tun (100% kostenlos): 1. Erneut mit Vorlage kündigen 2. Online-Beschwerde 3. Schlichtungsstelle

Matthias Moeschler 4. März 202021. Februar 2021 Allgemein 5 Kommentare Weiterlesen

Mahnungen & Inkassounternehmen von Stromanbietern abwehren

Verbraucherfreundliche Anbieter sind sehr darauf bedacht, kundenfreundlich zu handeln. Sie fordern keine überhöhten Mahngebühren und schalten Inkassounternehmen nur bei berechtigten Forderungen ein. Bei einigen Strom- und Gasanbietern werden zu hohe Mahngebühren berechnet und Inkassounternehmen werden häufig sehr schnell beauftragt. Ich habe

Matthias Moeschler 30. Dezember 201821. Februar 2021 Allgemein 23 Kommentare Weiterlesen

Stromanbieter-Pleiten

Autor: Matthias Moeschler Bisherige Stromanbieter-Insolvenzen waren für Verbraucher fatal Über zwei Millionen Verbraucher waren von den Insolvenzen der Stromdiscounter Teldafax, Flexstrom (2013), CareEnergy (2017), Enversum (2018), e:veen (2018) und BEV (2019) betroffen. Sie verloren ihr Guthaben und teilweise werden die

Matthias Moeschler 20. Juni 201813. Februar 2021 Allgemein Keine Kommentare Weiterlesen

Stromanbieter jährlich wechseln: So geht‘s

Der Preiswettbewerb zwischen den Energieversorgern findet insbesondere über Bonuszahlungen statt. Seit 2013 stiegen die Bonuszahlungen stark an und liegen bis heute im Durchschnitt bei gut 250€ (Quelle: Welt am Sonntag). Aus diesem Grund lohnt es sich den Strom und Gasanbieter

Matthias Moeschler 10. Mai 201821. Februar 2021 Allgemein Keine Kommentare Weiterlesen

Stromanbieterwechsel abgelehnt: Gründe | Empfehlungen

Verbraucher beschweren sich über fehlgeschlagene Anbieterwechsel. Am häufigsten werden Wechsel aufgrund negativer Schufa-Auskunft oder bei Dauer-Wechslern abgelehnt. Dauer-Wechsler werden bei einigen Anbietern besonders häufig abgelehnt. Strom-Preis-Studie vom : Aktuell sind   Welcher dieser Anbieter für Ihre PLZ und Ihren Verbrauch

Matthias Moeschler 24. April 201821. Februar 2021 Allgemein 11 Kommentare Weiterlesen
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Über Verbraucherhilfe-Stromanbieter

Matthias Moeschler Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de
Meine Motivation: kostenlose Hilfe

Ich war Opfer eines großen Stromanbieters. Nach 5-monatiger Auseinandersetzung konnte ich eine versteckte Preiserhöhung abwehren. Seitdem h

Ich beobachte den Energiemarkt sehr genau und erstelle Studien. Daher weiß ich, welche Anbieter Probleme bereiten und welche nicht. Seitdem wechsle ich zu Anbietern mit geringen Insolvenzrisiko, verbraucherfreundlichen AGBs und einem guten Service. Seitdem hatte ich nie wieder ein Problem.

Verbrauchermeinungen (Google |Facebook)

  • Andreas Baunack
    26/03/2021 - Google

    Durch ihre Hilfe bin ich schnell und ohne Probleme aus meinen mir untergeschobenen Strom und Gasverträgen rausgekommen.Kann ich nur weiterempfehlen.Vi... [mehr]Durch ihre Hilfe bin ich schnell und ohne Probleme aus meinen mir untergeschobenen Strom und Gasverträgen rausgekommen.Kann ich nur weiterempfehlen.Vielen Dank für Ihre Hilfe.Mit freundlichen Grüßen Andreas Baunack [weniger]

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  • Jmi
    11/03/2021 - Google

    Ein riesen Dankeschön für die schnelle Hilfe. Dank Herrn Moeschler bin ich schnell wieder aus diesem Alptraum heraus gekommen. Kann ich nur weiter emp... [mehr]Ein riesen Dankeschön für die schnelle Hilfe. Dank Herrn Moeschler bin ich schnell wieder aus diesem Alptraum heraus gekommen. Kann ich nur weiter empfehlen. [weniger]

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  • Car Pu
    11/03/2021 - Google

    Bin auf ein Werbeanruf reingefallen. Mit ein Musterschreiben von Herrn Moeschler konnte Ich schnell Widerrufen, so kam kein Vertrag zustande.

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  • Mano Pu
    02/03/2021 - Google

    Ich wurder von der Lekker GmbH auf dubiose Weise angeworben, in dem sie mich angerufen und sich als mein Stromanbieter ausgegeben haben. Davor wollten... [mehr]Ich wurder von der Lekker GmbH auf dubiose Weise angeworben, in dem sie mich angerufen und sich als mein Stromanbieter ausgegeben haben. Davor wollten sie meine Zähler und Kundennr. zum angeblichen Datenabgleich. Anschliessend waren diese dabei mich bei meinen aktuellen Stromanbieter abzumelden. Dank Herrn Dr. Moeschler bekam ich kostenlose Hilfe, indem er mir eine Vorlage zum Widerruf schickte und auch bei den weiteren Schritte half er mir. Ich hätte Dr. Moeschler in seiner Sache, gerne finanziell mit einer freiwilligen Spende, unterstützt, aber das wollte er nicht. [weniger]

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  • Jürgen Rüsch
    25/02/2021 - Google

    Ich habe heute die Bestätigung meines Widerrufs erhalten.Dank Ihrer Unterstützung hat alles super geklappt!!

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  • Alexandra Otto
    24/02/2021 - Google

    Sehr schnelle und freundliche Antwort, sehr gutes Formular, bin voll zufrieden, herzlichen Dank.A. Otto

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  • Werner Pumm
    24/02/2021 - Google

    Danke für die schnelle Hilfe! Habe seit meinem Widerruf per mail nur noch eine Werbeanruf etwa nach 3 Tagen erhalten, da wurde gleich nach meiner Name... [mehr]Danke für die schnelle Hilfe! Habe seit meinem Widerruf per mail nur noch eine Werbeanruf etwa nach 3 Tagen erhalten, da wurde gleich nach meiner Namenangabe aufgelegt. Der Widerruf ist bis heute leider noch nicht bestätigt, daher ging heute gleich nochmals raus. Hoffe das Jetzt Ruhe einkehrt. Danke macht weiter so. Viele Grüße! Werner Pumm [weniger]

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  • Snowcat 1981
    24/02/2021 - Google

    Ich habe eine Vorlage des Musterwiderruf von Herrn Erhalten und ihn gleich an Primastrom geschickt.Gott sei Danke, habe ich es rechtezitig abgeschickt... [mehr]Ich habe eine Vorlage des Musterwiderruf von Herrn Erhalten und ihn gleich an Primastrom geschickt.Gott sei Danke, habe ich es rechtezitig abgeschickt und somit bin ich aus dem Vertrag herrausgekomen.Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. [weniger]

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  • D. Müller
    24/02/2021 - Google

    Vielen Dank, Herr Moeschler,glücklicherweise habe ich Ihre zügige Email zufällig im Spam-Ordner entdeckt. Nach RS mit der Verbraucherzentrale, meinen ... [mehr]Vielen Dank, Herr Moeschler,glücklicherweise habe ich Ihre zügige Email zufällig im Spam-Ordner entdeckt. Nach RS mit der Verbraucherzentrale, meinen eigenen Energieanbietern sowie mit meiner Bank (falls notwendig ist eine Lastschriftensperre innerhalb von 8 Wochen nach Abbuchung möglich) habe ich den Widerruf mittels Ihrer perfekten Widerrufsvorlage bei Lekker per Email eingereicht. Für Strom wurde der Widerruf per Email bestätigt, für Gas letztlich per Post (als ich vorsorglich zusätzlich einen Widerruf per Einwurfschreiben verschicken wollte, was sich somit erledigt hatte). Ihre sehr schnelle und hilfsbereite Unterstützung kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Alles Gute für Sie. [weniger]

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  • Marianne Richter
    24/02/2021 - Google

    Verbraucherhilfe-StromanbieterHallo,Ich möchte an dieser Stelle einmal an Herrn Möschler ein grosses Dankeschön für seine Hilfe schicken. Dummerweise ... [mehr]Verbraucherhilfe-StromanbieterHallo,Ich möchte an dieser Stelle einmal an Herrn Möschler ein grosses Dankeschön für seine Hilfe schicken. Dummerweise habe ich auf ein Telefonat hin einen neuen Vertrag für einen Stromanbieter abgeschlossen und erst danach im internet nach einer Bewertung gesucht. Diese fiel natürlich negativ aus und ich bereute mein Tun. Im Internet suchte ich nach Hilfe und fand diese auf Herrn Möschler Seite. Dank seiner Hilfe und Bereitstellung eines Vordruckes zum Widerruf des Vertrages habe ich es geschafft, den Vertrag wieder loszuwerden. Ich bin Herrn Möschler für seine Unterstützung unendlich dankbar und kann nur jedem, dem es ähnlich wie mir ergeht, seine Hilfe- unentgeltlich- in Anspruch zu nehmen.Danke, Herr Möschler!Liebe GrüßeM. Richter [weniger]

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Strom-Preis-Studie vom 10.04.2021:

Aktuell sind Vattenfall, NEW, eprimo, E wie einfach und Ovag die günstigsten unter meinen empfohlenen Anbietern. Oft ist einer dieser Anbieter sogar der günstigste Deutschlands. 

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Es werden Fakten und die Meinung des Autors wiedergegeben. Es wird jedoch keine Haftung übernommen und keine Rechtsberatung geleistet, weil rechtliche Sachverhalte lediglich allgemein dargestellt werden (RDG §2 III, Satz 5) ⇒ weiterführende Hinweise.

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