NEW kündigen: selber per E-Mail in 2 Minuten
Am schnellsten kündigen Sie NEW per E-Mail ([email protected]) mit der kostenlosen Vorlage. Der sicherste Weg ist per Einschreiben. Kündigen Sie möglichst früh und selber. Steht die Kündigungsfrist kurz bevor, dann kündigen Sie per FAX (02116/558-2948) und rechtssicher per Einschreiben (Kosten: 3 €).
Strom-Preis-Studie vom 12.02.2022:
Aktuell sind Vattenfall, 123 energie, E wie einfach & eprimo die günstigsten meiner empfohlenen Anbieter.
Welcher dieser Anbieter für Ihre PLZ und Ihren Verbrauch am günstigsten ist, erfahren Sie über den STROM-Vergleich&GAS-Vergleichvon Verivox.* Mit deren „nirgendwo günstiger Garantie“ erhalten Sie garantiert die günstigsten Preise.
Autor: Matthias Moeschler; aktualisiert: 01.01.2021
Ihre Kündigungsmöglichkeiten:
E-Mail: [email protected]
– sehr schnell, aber geringe Sicherheit
Kundenportal: LINK
– sehr geringe Sicherheit
– deutlich umständlicher als per E-Mail
Fax: 02116/558-2948
– sicherer als E-Mail – aber aufwendiger
postalisch per Einschreiben / Einwurf:
Anschrift: NEW AG – Odenkirchener Straße 201 – 41220 Mönchengladbach
– sehr sicher
– am aufwendigsten; Kosten: 3€
Weiterführende Hinweise und Erläuterungen zu den Kündigungsalternativen finden Sie unten auf der Seite.
Wie kündige ich am besten?
Entscheidend ist, wann Ihre Kündigungsfrist von NEW ausläuft:
4 Wochen vor Kündigungsfrist: Kündigen Sie per E-Mail. Dies ist einfach, kostenlos und in den allermeisten Fällen ausreichend.
≤ 10 Tage: kündigen Sie vorsichtshalber direkt per Einschreiben/ Einwurf. Denn es besteht die Gefahr, dass NEW Ihre Kündigung per E-Mail nicht rechtzeitig bearbeiten und bestätigen kann. Diese Alternative kostet 3 € und ist zeitaufwendiger, ist jedoch rechtssicher.
≤ 3 Tage: Nur per Einschreiben/Einwurf zu kündigen ist nun riskant. Denn das Einschreiben muss fristgerecht bei NEW eintreffen. Kündigen Sie daher zusätzlich per Fax (02116/558-2948) und ggf. auch noch über das Kundenportal.
Ich selber gehe genau so vor. Wenn Sie Ihren Anbieter jährlich wechseln, rate ich kurz nach Belieferungsbeginn zu kündigen. Dann laufen Sie nicht Gefahr, die Frist zu verpassen.
Aufbauend auf den Empfehlungen der Verbraucherzentrale, aus Foren, vom Bund der Energieverbraucher und aus persönlichen Erfahrungen habe ich diese Anleitung erstellt.
E-Mail-Vorlage
Senden Sie den folgenden Text über [email protected]
Betreff: Kündigung meines Vertrags
Kundennummer: [Ihre Nummer]
Zählernummer: [Ihre Zählernummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag mit NEW fristgerecht zum xx.xx.2021 / [zum nächstmöglichen Zeitpunkt].
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung innerhalb von 14 Tagen zu und nennen Sie mir das Vertragsende. Bitte sehen Sie davon ab, mich als Kunden zurückgewinnen zu wollen.
Viele Grüße, [Ihr Name]
Sonderkündigung aufgrund Preiserhöhung
Bei einer Preiserhöhung von NEW steht Ihnen eine Sonderkündigung zu. Um dies zu verdeutlichen, tauschen Sie den ersten Satz aus und schreiben Sie „Kündigung aufgrund Preiserhöhung“ im Betreff.
aufgrund Ihrer Preiserhöhung wirksam ab xx.xx.2021 kündige ich fristgerecht einen Tag vor Wirksamwerden der Preiserhöhung meinen Liefervertrag bei Ihrem Unternehmen.
Vorlage für Einschreiben
Die jeweilige PDF-Vorlage laden Sie per Klick auf das Bild runter. Sie brauchen lediglich Ihre Daten einzutragen und zu unterschreiben.
Wann kann ich NEW kündigen?
Kündigungsfristen von NEW
Beliefert Sie NEW in der Grundversorgung? Dann dürfen Sie Ihren Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen beenden. Sie befinden sich in der Grundversorgung, wenn Sie NEW nicht aktiv ausgewählt haben und keinen Vertrag geschlossen haben. Ihnen wurde NEW als Versorger zugeordnet.
Wenn Sie jedoch einen Vertrag mit NEW (z.B. über Verivox) abgeschlossen haben, dann haben Sie einen Sondervertrag und es gelten die Kündigungsfristen, gemäß Ihrer Vertragsvereinbarungen (AGB). In den AGBs von NEW (01/2021) wird den Strom- und Gas-Kunden eine Frist von einem Monat zum jeweiligen Vertragsende gewährt. Voraussichtlich gilt diese Kündigungsfrist auch für Sie.
Darf ich NEW bei Umzug kündigen?
Wahrscheinlich haben Sie ein Sonderkündigungsrecht!
Im Grundversorger-Tarif haben Sie ein Sonderkündigungsrecht sowie eine 2-wöchige Kündigungsfrist. Ein Sonderkündigungsrecht liegt bei Ihnen auch vor, wenn NEW Sie nicht weiter beliefern kann (z.B. Sie ziehen ins Ausland oder zu jemand anderes ein). Zusätzlich gewährt NEW in seinen aktuellen AGBs (01/2021) ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug. Prüfen Sie, ob dieses Sonderkündigungsrecht auch für Ihren Vertrag gilt, indem Sie in Ihre Vertragsunterlagen schauen. Denken Sie auch dran, einen Nachweis für den Umzug mitzuteilen.
4 (1): Bei einem Umzug besteht der Liefervertrag mit dem Kunden für diese Messlokation fort und kann nicht auf eine neue Messlokation umgeschrieben werden. Der Kunde ist jedoch berechtigt, den Vertrag außerordentlich mit einer Frist von mindestens zwei Wochen zum Umzugsdatum zu kündigen. Der Kunde muss binnen zwei Wochen nach dem Umzug einen Nachweis über den Umzug vorlegen. Dies kann beispielsweise die Bescheinigung des Einwohnermeldeamtes oder das beidseitig unterschriebene Übergabeprotokoll seines ehemaligen Vermieters sein.
Sie sollten NEW Ihren Umzug möglichst frühzeitig mitteilen. Nutzen Sie meine E-Mail-Vorlage. Denken Sie auch dran, einen Nachweis für den Umzug mitzuteilen. Möchten Sie bei NEW bleiben, dann nutzen Sie den Umzugsservice.
Weiterführende Hinweise:
Über NEW:
Die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH vertreibt Strom-, Heizstrom- sowie Gastarife für Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden. Gemäß Reclabox beschweren sich nur wenige Verbraucher über das Unternehmen. Die AGBs sehe ich als insgesamt verbraucherfreundlich an. Aus diesem Grund empfehle ich den Anbieter. NEW bietet Verträge über Verivox.de an.