1. ExtraEnergie: Verspätete Stromabrechnung und Zahlung von Guthaben ExtraEnergie ist nach §40 Abs. 4 EnWG verpflichtet sicherzustellen, dass Privatkunden Ihre Abrechnung spätestens 6 Wochen nach Beendigung der Abrechnungsperiode erhalten. Im Falle eines Guthabens ist dieses umgehend zu erstatten – spätestens
BEV Preiserhöhung
(letzte Aktualisierung: 05.02.2019) BEV hat am 29.01.2019 Insolvenz angemeldet. Deren Kunden landen ab sofort in der Ersatzversorgung beim teuren Grundversorger. Kunden, die zu hohe Abschläge gezahlt haben oder die auf Ihr Guthaben warten, werden sehr wahrscheinlich ihr Geld abschreiben können.
Ärger mit BEV: Guthaben und Neukundenbonus nicht ausgezahlt
(Stand: 10.08.2018) BEV (Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH) gehört zu den Stromanbietern mit den meisten Verbraucherbeschwerden auf Reclabox und vereint mehr Verbraucherbeschwerden als die Großkonzerne E.On und Vattenfall zusammen. Die meisten Kunden haben Probleme mit fehlenden Stromrechnungen, nicht berücksichtigten Neukundenbonus und nicht
Musterfeststellungsklagen verhelfen Verbrauchern zu ihrem Recht
Bis spätestens November 2018 wird die sogenannte Musterfeststellungsklage eingeführt. Ein qualifizierter Verbraucherverein (z.B. die Verbraucherzentrale) kann eine Musterfeststellungsklage erheben. Wenn die Musterfeststellungsklage erfolgreich ist, müssen die Verbraucher selber klagen, können aber auf den gleichartigen Sachverhalt der Musterfeststellungsklage verweisen, um Ihr
Ärger mit Enstroga
Enstroga ist ein kleiner Stromanbieter. Dennoch beschweren sich zahlreiche Verbraucher über das Unternehmen. Die meisten Kunden beklagen Probleme mit der Guthabenauszahlung sowie über versteckte und überhöhte Preiserhöhungen. Die AGBs des Unternehmens weisen zudem zahlreiche verbraucherunfreundliche Klauseln auf, die den Neukundenbonus
Die häufigsten Fehler beim Stromanbieterwechsel
Verbraucher machen häufig immer die gleichen Fehler beim Stromanbieterwechsel. Dies kann dazu führen, dass sie bei einem unseriösen Stromanbieter landen (mit allen möglichen Konsequenzen), drauf zahlen oder dass der Stromanbieterwechsel scheitert. Wenn Sie diese Fehler vermeiden, sparen Sie jährlich Geld!
Strogon Preiserhöhung 2017
In 2017 hat Strogon eine Erhöhung des Arbeitspreises auf 37 Cent/kWh angekündigt. Diese Preiserhöhung halte ich für intransparent und überhöht, weshalb ich die Preiserhöhung für unzulässig erachte. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie sich wehren können. Strogon Preiserhöhung 2017
Immergrün | 365 AG: Preiserhöhung 2018
Immergrün bzw. 365 AG hat in 2018 auf unterschiedliche Weise Preiserhöhungen den Verbrauchern mitgeteilt. Mir liegen drei Varianten vor, die ich allesamt als nicht wirksam erachte. Bereits zuvor habe ich über Preiserhöhungen in der Stromabrechnung informiert (Variante 1). Des Weiteren
ENSTROGA Preiserhöhung 2018
Enstroga Preiserhöhung 2018 In 2018 versendete der Stromanbieter Enstroga Preiserhöhungen per E-Mail. Im lang gehaltenen Betreff und im Text wird von Erhöhungen gesprochen, sodass die Preiserhöhung nicht als versteckt, aber dennoch intransparent eingestuft werden kann. Zudem fällt die Preiserhöhung sehr
Versteckte Preiserhöhung von Grüner Funke | Fuxx Sparenergie abgewehrt
Die Verbraucherin Eva Müller (Name geändert) hat sich mit meiner Hilfe erfolgreich gegen eine versteckte Preiserhöhung von Grüner Funke (Fuxx Sparenergie) wehren können. Dieser Erfahrungsbericht soll andere betroffene Verbraucher ermutigen, sich gegen versteckte Preiserhöhungen zu wehren. Versteckte Preiserhöhung von Grüner Funke
