nowenergy Erfahrungen: viele Probleme
Die Erfahrungen mit nowenergy sind negativ. Kunden beschweren sich über nowenergy und die Konzernschwestern Primastrom & Voxenergie insb. über unerwünschte Verträge, abgelehnte Widerrufe sowie Preis- und Abschlagserhöhungen.
Mit den Hinweisen auf dieser Seite lösen Sie Ihr Problem.
Jetzt gegen nowenergy wehren!
nowenergy Erfahrungen und die häufigsten Beschwerden
Kostenlose Hilfe erhalten Sie hier zu Ihrem Problem
Wechseln Sie zukünftig sicher zu einen seriösen Anbieter
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Aktuell beschweren sich viele Kunden über ihre Strom- und Gas-Rechnung, weil sehr hohe Kosten aufgeführt werden. Lassen Sie Ihre Rechnung prüfen.
Viele Preiserhöhungen von immergrün sind unzulässig, weil diese intransparent oder überzogen sind, oder weil eine Kalkulationsgrundlage fehlt.
nowenrgy Erfahrungen
nowenergy Bewertungen: ungenügend
nowenergy gehört zur Primaholding. Obwohl nowenergy erst seit 2022 am Markt tätig ist, gibt es bereits negative Bewertungen. Auf Trustpilot wird das Unternehmen mit „ungenügend“ bewertet (Stand: 1.12.2022).
Gegen Primastrom und das Schwesterunternehmen Voxenergie geht die Verbraucherzentrale vor, weil viele Beschwerden vorliegen. Dabei wirbt das Unternehmen mit vielversprechenden Botschaften: „Ihre Kundenwünsche stehen für uns im Vordergrund“; „Womit wir unsere Kunden begeistern möchten, sind vielfältige Produkte in den Schlüsselbranchen Energie und Telekommunikation“.
Dabei wirbt das Unternehmen mit einem „unverwechselbaren Kundenservice“…
Hilfe bei folgenden Problemen
Preiserhöhung bei Strom und Gas
Betroffene Verbraucher beschweren sich, dass in der Auftragsbestätigung und wenige Monate später die Preise drastisch erhöht wurden. Hiergegen können Sie sich wehren.
Wenn Ihnen die Preise in der Auftragsbestätigung erhöht wurden, dann fechten Sie bitte den Vertrag als Ganzes an (siehe oben).
Wenn Ihnen die Preise in einem Schreiben wie dem unten stehenden erhöht wurde, dann sollten Sie der Preiserhöhung widersprechen. Die Preiserhöhung ist versteckt und sehr hoch.
Die Legal-Tech-Firma VENEKO sieht formale Fehler bei den Preiserhöhungen von nowenergy.
Preiserhöhungen sind zulässig, wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind:
Wir prüfen Ihre Preiserhöhung kostenlos!
Füllen Sie hierzu dieses Formular aus. Wir melden uns umgehend bei Ihnen!
So fechten Sie die Preiserhöhung an
Gemäß EnWG §41 (5) müssen Versorger Preiserhöhungen auf „transparente und verständliche Weise“ den Verbrauchern mitteilen. nowenergy setzt diese Vorgabe nicht konsequent um. Daher haben Sie gute Chancen, die Preiserhöhung anzufechten und Geld zurück zu bekommen.
Nutzen Sie dazu gerne meine kostenlosen Musterschreiben. Diese finden Sie auf meiner Seite „Preiserhöhungen bei Strom und Gas“. Leider weist nowenergy jedoch derartige Beschwerden zurück und behauptet, die Preiserhöhung sei berechtigt und fehlerfrei. Daher ist es sehr zeitaufwendig und nervenaufreibend, sich selber gegen die Preiserhöhung zu wehren.
Den Widerspruch versenden Sie bitte per E-Mail ([email protected]) und per Einschreiben-Einwurf (nowenergy GmbH – Großbeerenstr. 2-10 – 12107 Berlin).
Weil es sehr schwer ist, sich alleine gegen nowenergy zu wehren, empfehle ich Ihnen unsere professionelle Dienstleistung. Füllen Sie das obige Formular aus und hängen Sie uns Ihr Preiserhöhungsschreiben (und am besten auch Ihre letzte Rechnung) an. Wir prüfen kostenlos Ihre Preiserhöhung und teilen Ihnen mit, ob aus unserer Sicht auch bei Ihrer Preiserhöhung formale Fehler vorliegen.
Zusätzlich bieten wir Ihnen an, die Preiserhöhung für Sie anzufechten. Wir erhalten lediglich eine Erfolgspämie i.H.v. 1/3 der Rückforderung. Wenn wir für Sie kein Geld zurückholen sollten, dann erhalten wir auch kein Geld. So ist sichergestellt, dass Sie kein Risiko eingehen müssen und nur gewinnen können.
Beispiel: Wir erstreiten 1.000 € von nowenergy, Sie erhalten 667 €.
Rechnung fehlt / falsch
Es kann passieren, dass nowenergy nicht innerhalb von 6 Wochen die Abrechnung erstellt oder dass diese falsch ist.
Kontrollieren Sie Ihre Rechnung. Am häufigsten sind höhere Preise als vereinbart oder ein höherer Verbrauch angesetzt worden. Da es nicht leicht ist, die Rechnung zu kontrollieren und sich erfolgreich zu wehren, empfehle ich Ihnen, uns für die Prüfung Ihrer Rechnung zu beauftragen. Gerne setzen wir auch Ihr Recht für Sie durch, wenn Sie bei Ihrer Beschwerde nicht weiterkommen.
Haben Sie eine teure Rechnung erhalten?
Teure Rechnungen können z.B. aufgrund von Preiserhöhungen oder falschen Zählerständen zustande kommen. Auch wenn Sie keine Nachzahlung leisten müssen, lohnt es sich, die Rechnung zu kontrollieren.
Gerne prüfen wir Ihre Abrechnung. Bei Fehlern holen wir Ihnen Ihr Geld zurück.
Einige Kunden beschweren sich, dass die Jahresabrechnung falsch ist oder 6 Wochen nach Abrechnungsjahr fehlt.
Wenn die Rechnung nicht fristgerecht erstellt wurde, dann empfehle ich zu mahnen. Nutzen Sie die Musterschreiben auf dieser Seite.
Sie können Ihre Rechnung auch selber kontrollieren. Überprüfen Sie Ihre Rechnung mit Hilfe meines Berechnungstools. Die Rechnung zu kontrollieren und die Rechnung anzufechten sind jedoch nicht zeitaufwendig.
Unerwünschte Anrufe & Verträge
Betroffene Verbraucher beschweren sich, dass sie gegen ihren Willen angerufen, sogar getäuscht und zu einem Vertrag überredet wurden. Daraufhin erhalten die Betroffenen eine Vertragsbestätigung sowie ein Verlängerungsangebot.
Kunden, die dies unterschreiben, binden sich weitere 2 Jahre an das Unternehmen. Die Anrufe stammen anscheinend von der Rufnummer 030-25546058.
So fechten Sie den unerwünschten Vertrag an:
Als erstes sollten Sie widerrufen.
Wenn keine Reaktion erfolgt, dann mahnen Sie.
Schicken Sie die folgende E-Mail-Vorlage an [email protected] und dieses PDF als Einschreiben an nowenergy. Betroffene Kunden berichten, dass nowenergy den Widerruf nicht bearbeitet. In dem Fall sollten Sie mahnen.
Betreff: Widerruf meines Vertrags
Zählernummer: [Ihre Zählernummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich meinen oben genannten Vertrag mit Ihnen fristgerecht.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung innerhalb von 14 Tagen zu . Bitte sehen Sie davon ab, mich als Kunden zurückgewinnen zu wollen.
Viele Grüße [Ihr Name]
Wird der Widerruf abgelehnt, dann sollten Sie den Vertrag anfechten. Nutzen Sie hierzu meine kostenlosen Musterschreiben.
Seit Juli 2021 dürfen Strom- und Gasverträge nicht mehr telefonisch abgeschlossen werden. nowenergy versucht dies zu umgehen, indem sie nach dem Telefonat eine SMS mit der Bitte um Vertragsbestätigung zusenden.
Auch wenn Sie den Vertrag schriftlich bestätigt haben, so ist der Vertrag anfechtbar, denn es fehlt (meines Wissens nach) an einer Widerrufsbelehrung.
Nach Vertragsabschluss und Erhalt der Vertragsdokumente haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wenn nowenergy nicht ordnungsgemäß Sie über Ihr Widerrufsrecht belehrt, dann können Sie auch noch nach den 14 Tagen widerrufen.
Bitte versenden Sie den Widerruf per E-Mail ([email protected]).
Betreff: Widerruf meines Vertrags
Zählernummer: [Ihre Zählernummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich rein vorsorglich und hilfsweise alle mit Ihnen womöglich geschlossenen Verträge. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail innerhalb von 14 Tagen zu. Ich weise darauf hin, dass Sie seit dem 01.10.2016 eine Kündigung per E-Mail oder Fax akzeptieren müssen (§309 Nr. 13 BGB).
Ich bitte um die umgehende Bestätigung meines Widerrufs.
Die Frist wurde eingehalten, weil ich noch keine Vertragsunterlagen erhalten habe und die 14-tätige Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist.
Ich widerspreche vorsorglich der Verarbeitung oder Nutzung sämtlicher Daten zu meiner Person gem. Art 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO. Ich fordere Sie auf, meine bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen (Art. 17 Abs.1 b) DSGVO). Ferner stelle ich klar, dass ich keine Werbeanrufe und -Emails von Ihnen für Strom-, Gas-, Internet- und Telefonie-Tarife wünsche und eine womöglich erteilte Einzugsermächtigung hiermit widerrufe. Hierunter subsumiere ich jegliche Art von Hinweisen auf Tarifangebote. Falls es eine Zustimmung zu Werbeanrufe und Werbe-Emails von mir gab, ziehe ich mein Einverständnis hiermit zurück.
Sollten Sie meinem Löschungsversuchen nicht vollständig nachkommen, fordere ich Sie auf, Ihre Entscheidung mir gegenüber unter Angabe der gesetzlichen Grundlage unverzüglich zu begründen. Hierzu setze ich Ihnen ebenfalls eine 14-tägige Frist.
Viele Grüße [Ihr Name]
Wenn nowenergy auch dann nicht nachgibt, dann sollten Sie die Schlichtungsstelle Energie einschalten.
Wechseln Sie zu einem meiner empfohlenen Anbietern
empfohlene Anbieter:
Lichblick, Maingau, E wie einfach, Goldgas
empfohlene Anbieter
Maingau, eprimo, GoldGas
* In diesen Fällen ist aktuell das Vergleichsportal Verivox am günstigsten. Preise variieren nach Verbrauch und PLZ.
Sind Sie unsicher bei der Wahl des Anbieters? Dann stellen Sie mir gerne eine unverbindliche Tarif-Anfrage.
FAQs zu nowenergy
Bitte kontaktieren Sie nowenergy GmbH nur schriftlich, da mündliche Absprachen nicht nachweisbar sind.
Adresse: nowenergy GmbH – Großbeerenstr. 2-10 –12107 Berlin
Tel.: 030 / 209953200
Fax: 030 / 209953201
E-Mail: [email protected]
Da die Abschlagserhöhung mit der Preiserhöhung zusammenhängt, müssen Sie die Preiserhöhung anfechten. Die mir bekannten Preiserhöhungsschreiben stufe ich als intransparent ein.
Auf dieser Seite finden Sie hierzu ein Musterschreiben und eine Anleitung. Sie können auch unsere professionelle Dienstleistung anfragen. So ersparen Sie sich die nervenaufreibende Auseinandersetzungen mit dem Anbieter.
Über nowenergy beschweren sich viele Kunden, insb. wegen unerwünschten Verträgen und Preiserhöhungen. Daher stufe ich nowenergy als nicht empfehlenswert ein.
Über den Autor Dr. Matthias Moeschler
Auch ich war Opfer eines Stromanbieters. Meine Auseinandersetzung ging über Monate und es war sehr belastend.
Ich möchte Ihnen dieses Leid ersparen und ich habe bereits zahlreichen Betroffen geholfen, sich erfolgreich gegen unzulässige Geschäftspraktiken zu wehren.
Erfahren Sie hier mehr über mich!
Hatte vor einigen tagen eine sehr nette beraterin am telefon und heute habe ich die unterlagen von der nowenergy bekommen mit der gesetzlichen deckelung also soweit alles gut wollte trotzdem nochmal bei google den anbieter mal durchschauen was seh ich da nur schlechtes dann hab ich mal da angerufen zack wieder die dame am telefon hat mir gesagt das ich von meinem aktuellen versorger die eon energie mal die bewertungen ansehen sollte und was seh ich da mein aktueller anbieter die eon hat noch schlechtere bewertungen als wie die nowenergy jetzt komm ich selber nicht mehr weiter verstehe auch die bewertungen nicht einer schreibt mal gut einer mal schlecht also lasse ich mich mal selber überraschen die haben mir gesagt das ich zur nowenergy wechsle und ich habe es auch bestätigt hoffe das alles gut läuft mal sehen
Was ich komisch finde auf dieser website wird unten im text die maingau energie und rheinpower empfohlen wird und das beide anbieter sehr schlecht bewertet sind finde ich komisch auch die eon grösster anbieter in deutschland auch gleichzeitig der schlecht bewerteste anbieter Mfg Sebastian Rechler
Ich bin leider ebenfalls auf den Mist reingefallen am Fr 13.01. welch Ironie. Die haben sich als Mitarbeiter meiner Stadtwerke ausgegeben und hatten meine alte Adresse. Habe natürlich dann alles nachgelesen und habe am 16.01. und nochmal am 18.01. Widerspruch per Mail und per Einschreiben Einwurf eingelegt. Ich hoffe das klappt dann…
Was passiert denn mit meinem aktuellen Vertrag sobald der Widerspruch bei Nowenergy (Anbieter Wechsel) bestätigt wurde ? Gilt dann mein alter Vertrag automatisch wieder oder muss ich dann einen neuen abschließen ?
Sie sollten schnell widerrufen. Denn es besteht die Gefahr, dass nowenergy sehr bald den bestehenden Vertrag mit ihrem aktuellen Anbieter kündigt. In dem Fall müssten Sie sich einen neuen Anbieter suchen.
Hallo Luise!
Du musst deinen tn Anbieter anrufen, das Du keinen Wechsel möchtest Ich habe meine Email die ich an Nowenergy geschickt habe, also den Widerspruch an meinen Stromanbieter geschickt, da werden sie die Kündigung nicht von Nowenergy annehmen. Monika Brueckner
Leider macht das mein derzeitiger Anbieter (Montana) nicht. Die haben mir am Telefon bestätigt, dass der Wechsel hochautomatisiert erfolgt und dass sie Nowenergy somit nicht „blockieren“ können.
Habe jetzt Widerruf (innerhalb der 14 Tage ab „Vertragsschluss“) eingereicht (mail, fax, Einschreiben).
Schreibe jetzt noch mal einen Widerruf, da es zwei Adressen gibt (1x mit Straßennahmen, 1x mit Postfach).
Ich hoffe das geht gut, aber die Leserkommentare lassen mich mit dem Schlimmsten rechnen.
Betrügerische Anrufe. Sie geben sich als Vertreter der Regierung und ihres Stromanbieters aus. Fragen persönliche Daten ab, wie Kontonr. und Stromzähler Nr. Sie sagen sie brauchen die Daten damit sie die Strombremse für 2 Jahre für sichern können. Nur so kommen sie in den Genuss. Dann senden sie eine SMS, welche sie umgehend bestätigen sollen. Wenn sie sagen,sie wollen sich diese in Ruhe durchlesen oder sie stellen Fragen, werden sie ungehalten und beenden das Gespräch. Aus der SNS geht hervor, dass Nowengergyi ihnen einen Vertrag andrehen will. Bitte die SMS auf keinen Fall bestätigen und den Anruf der Polizei und ihren Stromanbieter melden. Das sind unerlaubte Verkaufsmethoden.
der Vertragsabschluss muss schriftlich erfolgen. Hierzu fordert das Unternehmen Sie auf, per SMS den Vertrag zu bestätigen.
Wenn Sie keine schriftliche Bestätigung geben, dann kommt auch kein Vertrag zustande. Vorsichtshalber sollten Sie dennoch den Vertrag widersprechen.
Habe leider den Tejefonvertrag unterschrieben.
NOWENERGY ist eine Betrügerfirma!! Vertrag wird einem untergejubelt für 24 Monate!
TELEFONWERBUNG ist VERBOTEN und kann geahndet werden!!
Auch handelt es sich um DATENKLAU!! UNbedingt der Bundesnetzagentur melden!!
Nur bei gehäuften Beschwerden wird diese tätig!!
Danke für diese Info.
Ich werde diesen Betrug auch sofort der Bundesnetzagentur mitteilen.
Nowenergy hat eine aggressive Werbung. Man bekommt den Eindruck, dass es sich um eine behördliche Stelle handelt, die im Rahmen von Energieerstattungsmaßnahmen helfen möchte. Ich konnte die Werberin am Telefon kaum loswerden. Sie versuchte mich, zu einem schnellen Vertragsabschluss zu pressen.
Habe dummer Weise heut ein Gespräch von now energiekostensenker angenommen, leider! Mir wurde eine preiswertere Stromsumme angeboten! Das war ausschlaggebend für mich, ja zu sagen ! Also wurden bon mir alle geforderten Angaben gemacht! Und mir wurde gesagt , das ich schriftliche Unterlagen bekomme. Gleich nach dem Gespräch googelte ich und hatte die Bescherung!!! Ich hab dann auch gleich den Widerspruch per Email geschrieben! Ich hoffe , das ich Erfolg habe
In den meisten Fällen bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung.
Wenn Sie keine bekommen und die Belieferung soll dennoch starten, dann können Sie Ihren Widerruf nachweisen. EIne E-Mail ist kein guter Nachweis, daher empfehle ich per Einschreiben/Einwurf zusätzlich zu widerrufen.
Wir sind auch auf sie reingefallen und habe 1.1 direkt nen Brief bekommen von 13.90 auf 22.90 und die wollen am 5.1 ein Abschlag direkt von 540 Euro wir sind seid 1 . 1 Kunde und direkt sowas habe 2 Kündigungen geschrieben und angerufen und angerufen etc.. und sie reagieren nicht drauf sie habe uns versprochen das 2 Jahre Garantie sich der Preis nicht erhöht und alles andere auch deswegen haben wir gewechselt… Was kann nicht noch gegen sowas tun könnte ich sie verklagen das sie denn versprochen Vertrag nicht einhalten also werde ich auch nichts bezahlen habe die Bank informiert… Ich bitte um Hilfe…
Leider bin ich auch auf Nowenergy reingefallen. Es wurde mir am Telefon eine Monatszahlung von 75 € angeboten. Die Dame am Telefon war sehr geschickt und hat das Gespräch geführt als wenn sie Einsicht bei unserem Grundversorger hat und unsere Daten ihr vorliegen. Somit dachte ich dass sie im Auftrag der EWE (unser Grundversorger) anruft. Ich war leider so dumm und habe es per SMS bestätigt. Dann habe ich 4 Tage später eine SMS geschickt an die Handynummer und hat um Kündigung, leider nicht widerrufen. Ich hatte nochmal mit Nowenergy telefoniert, allerdings nach unserem Urlaub, als die 14 Tage Widerrufsrecht verstrichen waren. Ich sollte noch eine Email schicken. Was ich auch tat. Desweiteren sagte sie, wenn ich das zugeschickte Formular nicht zurück schicke, passiert nichts. Dieses Formular habe ich wohl nicht richtig gelesen. Es ist wohl für nochmal 24 Monate gedacht. Oder wie soll ich es verstehen??? Das schlimme ist ja auch, dass man 2 Jahre an dem Vertrag hängt. Es war kein Widerrechtformular dabei, nur die Belehrung. Gestern kam ein Anruf, dass wir nicht aus dem Vertrag kommen. Habe ich noch eine Chance????
Ich bin ratlos. Es gibt ja schon viele schlechte Kommentare und ich hoffe diese Firma überlebt keine 2 Jahre.
Bin auf ihre Antwort gespannt.
Mit freundlichem Gruß
M.S.
Fechten Sie bitte den Vertrag mit dem Musterschreiben auf dieser Seite (Reiter „Hilfe“) an.
Ganz wichtig: Anrufen bringt nichts. Machen Sie alles schriftlich (per E-Mail und Einschreiben/Einwurf). Denn nur so können Sie ihren Widerruf oder Ihre Beschwerde nachweisen.
Kann ich nur bestätigen. Ich wurde heute kontaktiert und es lief genauso wie beschrieben. Verbal 40ct/kWh angebote§n., parallel eine SMS versendet mit 60,91 ct/kWh für 2 Jahre. Die bitte nach Zusendung eines Angebots wurde völlig ignoriert. Ich hatte Glück, dass ich bevor meinen Namen bestätigt habe aufgelegt habe.
Sämtliche Anforderungen aus §41 EnWG – Energielieferverträge mit Letztverbrauchern wurden ignoriert. Es geht aussschließlich darum uns Verbraucher über den Tisch zu ziehen. Traurig ist nur, dass die Bundesnetzagentur wissentlich nichts unternimmt.
Bin auch auf dieses Unternehmen reingefallen hab am 22.12.2022 per Telefon einen Vertrag abgeschlossen hab sofort Widerruf eingelegt und heute am 4.01.2023 kam per rief die Stornierung Danke Herr Moeschler
Gratulation Frau Brückner,
ich hoffe, wir haben auch so viel Glück. Meine Mutter wurde auch reingelegt und hat alle Daten übermittelt und schriftlich die email am 6.2.23 bestätigt für 2 Zähler (Haushalts- und Heizstrom) (das volle Programm also). Ich habe das Widerrufsschreiben von Hr. Moeschler per email, Einschreiben und per Fax am 7.2.23 versandt. Per Fax konnte keine Zustellung erfolgen, habe es mit 2 Geräten versucht. Scheinbar ist das schon eine Abwehrreaktion auf gut nachweisbare Widerrufe per Telefax mit Sendebericht.
Für uns beginnt jetzt die Zeit des Zitterns. Wünschen Sie uns Glück.
Habe Beschwerde bei Bundesnetzagentur & Verbraucherschutz eingereicht – erwarte mir da aber nichts davon.
Nächste Schritte Mahnung mit Fristsetzung, danach Schlichtungsstelle.
VG Oli
Die Person von nowenergy ist aufdringlich und das aufdreten Schullehrerhaft.
Und vor allem nicht ehrlich. Als ich die Rezesion über das Unternehmen gelesen
habe sind mir die Augen aufgegangen. Ich konnte den Vertrag stornieren Dank
ihres Anschreiben (Musterschriftstück).
Hallo,
meine Erfahrungen sind negativ mit nowenergy. Ich hatte mich per Telefon überreden lassen und drei Verträge abgeschlossen. Es hat ca 2 Wochen gedauert, bis die Vertragsunterlagen gekommen sind. Das Datum auf den Verträgen war vordatiert. Allerdings hatte ich schon bereits bevor ich die Vertragsunterlagen erhalten habe, einen Widerruf per Mail geschickt, hierzu hatte ich jedoch keine Antwort bzw. Bestätigung erhalten. Nach Erhalt der Vertragsunterlagen habe ich nochmals den Widerruf per Mail geschickt, die Mails ausgedruckt und nochmals und nachweislich per Gerichtsvollzieher mit Urkunde zustellen lassen. Die Zustellung per Gerichtsvollzieher kann ich nur jeden empfehlen, da die Kosten im Vergleich zum Einschreiben geringfügig höher sind, ca. 10 EUR, und man erhält vom Gerichtsvollzieher eine Urkunde wann das Schreiben zugestellt wurde und eine bestätigte Kopie vom Inhalt des Schreibens. Somit kann der Empfänger nicht mehr behaupten, dass er zwar das Einschreiben erhalten hat, aber der Brief war leer.
Obwohl noweneregy dann doch noch bestätigt hat, meine Verträge sind ab Beginn widerrufen und meine Daten aufgrund DSGV gelöscht sind, kam jetzt noch ein Bankeinzug und wollten von mir Geld abbuchen. Ging sofort zurück natürlich.
Dieser Verein scheint wirklich nicht seriös zu sein.
Hallo Herbert.
Mir ist das selbe passiert. Habe jetzt per Mail gekündigt und morgen bringe ich das Einschreiben zur Post. Meine Frage : woher wusstest du, welchen Gerichtsvollzieher zu kontaktieren musst.
Lg Heike
Nowenergie ist eine Betrügerfirma! Sie machen Versprechen von billigen Stromtarifen die dann nach Ablauf des Wiederspruchsrecht erst die Unterlagen schickt und die Preise dann doppelt so hoch sind und jetzt lassen Sie mich nicht mehr aus dem Vertrag den ich noch dazu niemals unterschrieben habe nur über Telefon geredet wurde.
Hallo Jacky, leider ist bei uns das gleiche passiert. Leider haben wir die zwei Wochen Widerrufsrecht auch verpasst. Wir versuchen gerade mit einem Anwalt darüber zu sprechen. Wie sieht es bei dir aus? Hast du schon etwas erreicht oder eine Ahnung wie du das raus kommst?
Lieben Gruß :/
Habe einen Vertrag abgeschlossen über Telefon. Habe erst gedacht das es sich um meinen Gas und Strom Anbieter handelt. Bin danach im Urlaub gewesen und konnte nicht rechtzeitig handeln um zu widerrufen. Habe die ablesedaten nicht weitergeleitet, trotzdem hat der Lieferant meinen bestehenden Anbieter gekündigt. Jetzt beginnt der Stromvertrag im nächsten Jahr im Oktober. Kann ich den Vertrag kündigen?
Hallo Herr Dr. Möeschler,
nachdem auch wir auf dieses Unternehmen reingefallen sind, sind wir wie in Ihrer Beschreibung vorgegangen. Die ersten beiden Widerrufe wurden von der Firma nicht beantwortet. Gestern habe ich nach Ihrem Beispiel eine Mahnung per Mail gesendet und das Einschreiben fertiggestellt. Aber abends kam per SMS die Bestätigung der Stornierung ! Da ist uns ein Stein vom Herzen gefallen!
Wir möchten uns bei Ihnen für die Hilfestellung und die Muster Schreiben bedanken.
Hoffentlich hilft es den vielen Betroffenen auch weiter.
Vielen Dank
Halten Sie bitte Ihre Kontoauszüge im Auge,
scheinbar buchen die Kollegen gerne mal was ab. Hab hier in den Kommentaren einen solchen Fall gelesen.
Hallo,
ich bin am 8 Dezember ebenfalls drauf reingefallen und habe 5 Verträge abgeschlossen. Bin dann mißtrauisch geworden und habe gegoogelt. Dank eurer Seite habe ich dann sofort reagiert und für alle Verträge am gleichen Tag einzeln einen Widerruf eingelegt. Das ganze ging dann auch per Einwurf/Einschreiben am selben Tag nach Berlin.
Da ich ebenfalls keine Widerrufsbelehrung erhalten habe war ich schon ganz guter Dinge und habe heute schon mal die Mahnung vorbereitet.
Tja, und eben gerade trafen auf meinem Handy 3 Nachrichten ein das Sie meinen Widerruf für alle 5 Verträge anerkennen und alle Verträge storniert sind. Mal gucken ob da noch was kommt, wir werden sehen.
Danke ans Team und allen anderen Lesern wünsche ich ebenfalls Erfolg.
Was soll ich noch tun , now energy lässt mich nicht aus dem Vertrag weil ich die Widerrufsfrist überschritten habe. Ich habe schon mindestens 5 Briefe geschrieben mit der Bitte den Vertrag zu löschen. Now energy bleibt hart. Was kann ich noch unternehmen um aus dem Vertrag raus zu kommen? Ich bin schon ganz verzweifelt.
Wenn ich den Vertrag kündige, ist das hilfreich?
Inge Theis
Hallo mir geht es genau so!
Hat sich bei Ihnen was getan?
Lg Meßmer
now energy lässt mich nicht aus dem Vertrag ,weil ich die Widerrufsfrist nicht eingehalten habe.
Auch habe viele ( 5) Schreiben an now energy gesandt. Sie beharren auf dem Vertrag aus dem oben genannten Grund. Was kann ich noch dagegen unternehmen? Ist eine Kündigung hilfreich? Ich bin schon ganz verzweifelt.
Inge Theis
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerrufe ich meinen Auftrag bei ihnen.Ich wünsche keinen Vertrag mit
Nowenergy.
Mit freundlichen Grüßen Bernd Bochert
.
nowenergy lehnt Widerrufsantrag ab, weil Frist überzogen wurde.
Diese Vorgehensweise kenne ich von nowenergy. Daher ist es wichtig, dass Sie im 2. Schritt den Vertrag anfechten.
Danke für Ihre Hilfe und die kostenlose zur Verfügungstellung des Widerrufes. Ich habe den Widerruf zu den gestrigen Aufträgen gerade abgesendet.
Sehr schade, Susanne.
Hallo Herr Moesclhler!
Schau gerade auf Kabel ein Achtung Abzocke an. Da geht es um Voxenergie,wie die Leute reinlegen. Sie sind auch mit dabei Dank Ihnen bin ich aus den Vertrag gekommen Noch mal Danke
kein richtiger Vertrag keine konkreten kwh usw.
Moin! Ich hatte heute auch einen Anruf dieses Unternehmens. Mir wurde vorgegaukelt, es handle sich um unseren Grundversorger (EWE). Das Unternehmen hatte bereits viele Daten von mir , aber nach Aufforderung zur Bekanntgabe meiner Kontoverbindung bat ich um Zusendung der Unterlagen (um nochmal das Angebot zu prüfen). Da war die Freundlichkeit weg, ich wurde ziemlich aggressiv gedrängt, jetzt gleich mit „Ja“ zu bestätigen, dann bekäme ich auch Unterlagen.
Ich verneinte das und die Dame beendete hörbar verärgert, das Telefonat.
Nachdem ich mich im Netz informierte, stellte ich fest, dass nicht der Grundversorger, sondern ein mir völlig unbekanntes Unternehmen angerufen hatte! Also alles richtig gemacht!
Sehr geehrter Herr Moeschler,
Ich hab ein dringendes Anliegen bezüglich der Firma Nowenergy, mein Vater wurde von dem Betrieb angerufen unter dem Vorwand das unser jetziger Stromanbieter mit dem wir sehr zufrieden sind seine Preise sehr stark erhöhen würde und wir deswegen aufjedenfall unseren Anbieter wechseln sollten. Nach einem Telefonat mit unserem Stromanbieter hab ich erfahren das dies garnicht stimmt. Leider hatte mein Vater am Telefon allerdings schon zugestimmt und auch eine sms mit einem Ja geschrieben. Allerdings über eine Nummer die nicht über sein Namen läuft. Nachdem ich ein Widerruf eingereicht habe wurde mir gesagt es wäre zu spät für einen Widerruf. Jetzt weis ich nicht mehr weiter und ich hoffe sehr Sie können mir da weiterhelfen.
Ich hatte Ihnen schonmal eine Mail geschrieben, allerdings war ich mir nicht sicher ob diese auch wirklich bei Ihnen angekommen war, weil es Probleme mit meiner Mail Adresse gab zu dem Zeitpunkt.
Mit freundlichen Grüßen
Inci Aljobouri
Wenn der Widerruf abgelehnt wird, dann müssen Sie den Vertrag anfechten. Unter Hilfe „Widerruf abgelehnt“ können Sie das kostenlose Musterschreiben anfordern. So kommen SIe aus dem Vertrag raus.
Bitte um Hilfe um da wieder raus zu kommen
Fragen Sie gerne mein Musterschreiben an => Hilfe => „Widerruf abgelehnt“.
Bitte sendenSie mir Ihr Musterschreiben zu.
Leider bin ich auch auf nowenwrgy reingefallen. Strom&Gas