Wunderwerk AG: Ihr Belieferung wird kurzfristig beendet

ACHTUNG: Elektrizitätswerke Düsseldorf hat einen Teil seiner Kunden in einer E-Mail angekündigt, die Versorgung einzustellen.

  • Auf dieser Seite finden Sie Hintergrundinformationen, Empfehlungen, Erfahrungen anderer Betroffener und ein Widerrufsschreiben (aktualisiert 16.10.2021).
  • Ob Sie betroffen sind, prüfen Sie mit dieser Anleitung.

Wie kündige ich Wunderwerk AG?

4 Wochen vor Kündigungsfrist kündigen Sie per E-Mail (kuendigungsauftrag @wunderwerk.ag). Wenn Sie weniger Zeit haben, kündigen Sie lieber gerichtsfest per Einschreiben oder FAX (030 27 57 24 06 9). Sparen Sie Zeit mit meinen kostenlosen Vorlagen.

Grüner Funke kündigen

Strom-Preis-Studie vom 17.10.2021:

Aktuell sind EWE, badenova, Vattenfall, Süwag die günstigsten unter meinen empfohlenen Anbietern. Häufig ist einer dieser Anbieter sogar der günstigste Deutschlands. 

Welcher dieser Anbieter für Ihre PLZ und Ihren Verbrauch am günstigsten ist, erfahren Sie über den STROM-Vergleich & GAS-Vergleich von Verivox.* Mit deren „nirgendwo günstiger Garantie“  erhalten Sie garantiert die günstigsten Preise.

 

 

 

Autor: Matthias Moeschler; aktualisiert am 17.01.2021

Widerruf selber per E-Mail und Einschreiben vornehmen

Beim Widerruf haben Sie lediglich 14 Tage Zeit. Sie können Ihren Widerruf per E-Mail (kuendigungsauftrag@wunderwerk.ag) oder per Fax (030 27 57 24 06 9) vornehmen. Verwenden Sie hierzu die Vorlage von Wunderwerk AG. Wenn das Unternehmen Ihnen Widerruf aber nicht zeitnah bestätigt, sind Sie gezwungen den Widerruf auch postalisch per Rückschein/Einwurf vorzunehmen. Denn nur per Rückschein/Einwurf können Sie gerichtsfest nachweisen, dass der Widerruf auch tatsächlich beim Stromanbieter eingegangen ist. In der Vergangenheit haben sich einige Verbraucher gegenüber Strom- und Gasanbieter beschwert, dass Widerrufe und Kündigungen nicht anerkannt wurden. Folgen Sie vorsichtshalber diesem Vorgehen:

Kündigungen frühzeitig und selber vornehmen

Bei einer planmäßigen Kündigung haben Sie mehr Zeit. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihrem neuen Stromanbieter die Kündigung zu überlassen. Selbst bei sehr verbraucherfreundlichen und zuverlässigen Stromanbietern können jedoch Fehler auftreten. Daher rate ich, dass Sie am besten selbst die Kündigung an Wunderwerk AG vornehmen. Insbesondere dann, wenn Ihre Kündigungsfrist zeitnah abläuft oder bei einem zweiwöchigen Sonderkündigungsrecht besteht die Gefahr, dass der neue Stromanbieter die Frist nicht einhält.

Ich empfehle mindestens 4 Wochen vor Kündigungsfrist zu kündigen. Wenn Ihre Kündigung per E-Mail oder Fax nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigt wird, haben Sie noch genügend Zeit, postalisch per Einschreiben zu kündigen.

Zunächst bietet es sich an, dass Sie per E-Mail (kuendigungsauftrag@wunderwerk.ag) oder per Fax (030 27 57 24 06 9) Wunderwerk AG kündigen.

Schritt 1: Kündigung per E-Mail

Kundennummer: [Ihre Nummer]
Zählernummer: [Ihre Zählernummer]

Kündigung meines Stromvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich fristgerecht meinen Vertrag zum xx.xx.20xx.
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung innerhalb von 14 Tagen zu und nennen Sie mir das Vertragsende.
Ich weise darauf hin, dass Sie seit dem 01.10.2016 eine Kündigung per E-Mail oder Fax akzeptieren müssen (§309 Nr. 13 BGB).

Viele Grüße
[Ihr Name]

Bei einer Vertragslaufzeit von einem Jahr mit Start am 01.10.2020 tragen Sie bitte das Datum „30.09.2021“ ein.

Liegt eine Preiserhöhung vor? Dann passen Sie bitte Betreff und den Text an. Ändern Sie den 1. Satz z.B. so ab:

aufgrund Ihrer Preiserhöhung (wirksam ab xx.xx.2021) kündige ich fristgerecht einen Tag vor Wirksamwerden der Preiserhöhung meinen Energievertrag mit Ihnen.

Wenn Wunderwerk AG Ihre Kündigung nicht binnen 14 Tage bestätigt, empfehle ich eine postalische Kündigung per Einschreiben/Einwurf (Adresse: Wunderwerk AG – Postfach 21 01 40 – 50527 Köln). Diese kostet knapp 3 € (Quelle: Deutsche Post).

Vorlage für Einschreiben & FAX

Grüner Funke kündigen kostenlose Vorlage MusterschreibenGrüner Funke kündigen PreiserhöhungGrüner Funke widerrufen

 

 

Für die Kündigung per Einschreiben & FAX klicken Sie bitte auf die Abbildungen. Das PDF müssen Sie lediglich um persönliche Daten vervollständigen.

Schritt 2: Wechseln Sie zu meinen empfohlenen Stromanbietern

Ich selber wechsle jährlich meinen Stromanbieter. Ich wähle nur Unternehmen, die ein geringes Insolvenzrisiko haben (aufgrund Eigentum an Netzinfrastruktur), verbraucherfreundliche AGB-Klauseln haben sowie in Stromanbieter-Tests zu Service-Qualität insgesamt gut abschneiden. Seitdem hatte ich nie wieder ein Problem.

In dieser Liste habe ich Ihnen zusammengestellt, welche Strom- und Gasanbieter ich empfehle

Schritt 3: Achten Sie auf die Kündigungsbestätigung

Wenn Wunderwerk AG Ihre Kündigung nicht innerhalb der 14-tägigen Frist bestätigt, dann sollten Sie vorsichtshalber zusätzlich postalisch kündigen. Am sichersten ist die Kündigung per Einschreiben/Einwurf.

Sie als Kunde hat die Pflicht den Erhalt der Kündigung beim Stromanbieter nachzuweisen. Daher empfehle ich die Kündigung postalisch per Einschreiben/Einwurf für ca. 3 € zu versenden. Diese Variante ist der Kündigung per Einschreiben/Rückschein vorzuziehen. Denn bei einer Kündigung per Einschreiben/Rückschein könnte der Stromanbieter den Empfang der Kündigung noch verzögern. Den „Einwurf“ der Post kann der Stromanbieter jedoch nicht verhindern (außer er würde seinen Postkasten abmontieren, wovon ich mal nicht ausgehe). Insbesondere bei zeitkritischen Kündigungen ist die Variante „per Einschreiben/Einwurf“ daher die bessere.

Welche Erfahrungen haben Sie mit Wunderwerk AG gemacht?

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7 Kommentare zu „Wunderwerk AG: „Ihr Belieferung wird kurzfristig beendet“

  • 17. August 2020 um 19:23
    Permalink

    Vielen Dank für den Hinweis.
    Neueste Masche von Wunderwerk ist Sie behaupten man hätte einem Tarifwechselvorgenommen.
    Was absulut nicht zutrifft.
    Habe nun von Wunderwerk den Nachweis eingefordert.
    Mal sehen ob da was kommt.
    F.A.

    Antworten
    • 23. August 2020 um 14:31
      Permalink

      Danke für den Hinweis.
      Sie haben richtig gehandelt. Fordern Sie schriftlich einen Nachweis an.
      VG
      Moeschler

      Antworten
  • 28. März 2020 um 15:07
    Permalink

    Ich bin im Wechselprozeß von Wunderwerk zu einem anderen Anbieter. WUNDERWERK hatte mir – völlig überraschend -die Kündigung zu einem Zeitpunkt vor Ablauf der 12 Monate bestätigt, was ich leider nicht sofort entdeckt habe.
    Von WUNDERWERK ist das im Grunde ein genialer Schachzug, da ich dann weniger als 12 Monate belifert wurde und keinen Anspruch auf den Bonus hätte. Sehr wahrscheinlich ist das kein Bearbeitungsfehler sondern eine gezielte Schweinerei?
    Gibt es ähnliche Erfahrungen?
    Ich habe widersprochen, der Wechsel ist vermutlich aber nicht mehr aufzuhalten.
    T.K.

    Antworten
  • 22. Februar 2020 um 10:12
    Permalink

    Habe heute meine Kündigungsbestägigung erhalten. Per Mail.

    Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihres Energieliefervertrags zum 03.04.2020. Bitte teilen Sie zu diesem Datum Ihrem Betreiber des Zählers, als auch uns den Schlusszählerstand mit.

    Vertrag wurde aber am 04.04. Abgeschlossen.

    Das bedeutet ein Tag zu früh.

    Evtl Absicht damit kein Bonus ausgezahlt werden muss?

    Antworten
    • 23. Februar 2020 um 15:46
      Permalink

      Allgemein kann festgehalten werden, dass ein Bonus nach den meisten AGBs Verbrauchern zustehen, wenn ein ganzes Jahr die Energieversorgung stattfand.

      Antworten
  • 7. Januar 2019 um 18:43
    Permalink

    Hallo zusammen,

    ich habe folgende Frage:

    Ich habe am 14.6.18 über den Finanztip Stromrechner und Verivox von 123energie zu Wunderwerk gewechselt.
    Der Vertrag mit 123Energie läuft noch bis zum 28.02.2019.

    Nach den viele, schlechten Bewertungen über Wunderwerk möchte ich natürlich nicht wechseln. Die habe ich aber erst heute gelesen“ 07.01.2019″ und dann gleich wiederufen.
    Wohl zu spät oder wann ist der Vertragsbeginn = Versorgungsbeginn?

    Komme ich noch aus der Nummer raus oder muß ich ein Jahr bei denen bleiben.

    Besten Dank und viele Grüße

    Stuckmann

    Antworten
    • 8. Januar 2019 um 09:51
      Permalink

      Entscheidend ist der Vertragsschluss und wann die Widerrufsbelehrung Ihnen mitgeteilt wurde – nicht der Vertragsbeginn.

      Antworten